บริษัทมีความน่าเชื่อถือแค่ไหน?
ตอบ เราเป็นผู้ให้บริการโวลูชั่นทางด้านอินเตอร์เน็ตครบวงจร ตั้งแต่การเขียนโปรแกรมจนถึงการติดตั้งให้สามารถทำงานได้จริง เราได้จดทะเบียนพาณิชย์อิเลคทรอนิคเพื่อยืนยันการมีตัวตนอยู่จริง และเว็บไซต์ของเราก็เขียนรายละเอียดอย่างเปิดเผยมีสถานที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้จริง มีเบอร์โทรศัพท์ที่ทำงาน ไม่ใช่แค่เบอร์โทรศัพท์พกพาทั่วไป

ทำไมจึงควรเลือกใช้บริการของเรา
ตอบ เราเป็นมีทีมงานที่เชี่ยวชาญทั้งทางด้านการเขียนโปรแกรมและระบบงานโฮสติ้ง เราจึงสามารถทำงานที่เป็นโซลูชั่นครบวงจรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อยากมีเว็บไซต์บนอินเตอร์เน็ตต้องทำอย่างไรบ้าง
ตอบ การมีเว็บไซต์บนอินเตอร์เน็ตนั้นคุณต้องทำการจดชื่อโดเมน(domain name) และ โฮสติ้ง(hosting)ซึ่งเป็นพื้นที่บนเครื่องแม่ข่าย หลังจากที่คุณจดชื่อแล้วจะทำการตั้งค่าให้ว่าเมื่อเวลาที่มีการเรียกชื่อเว็บของคุณให้เข้าใช้งานที่เคร่องแม่ข่ายใหน ก็จะสามารถเรียกเว็บของท่านมาใช้งานได้ ซึ่งถ้าท่านจดโดเมนและเช่าโฮสติ้งกับเราเราจะทำการตั้งค่าให้ทั้งหมดและไม่เก็บค่าธรรมเนียมใดๆ

เครื่องแม่ข่าย(Hosting Server)เราตั้งอยู่ที่ใหน
ตอบ เครื่องของเราตั้งอยู่ ณ อาคารโทรคมนาคมของการสื่อสารแห่งประเทศไทย ซึ่งเป็น ศูนย์กลางการแลกเปลี่ยนข้อมูลอินเตอร์เน็ตภายในประเทศ (National Internet Exchange: NIX) ที่ใหญ่ที่สุด โดยมีการเชื่อมต่อเข้าระบบ NIX ที่ความเร็วถึง 7 Gbps.

Window Hosting กับ Linux Hosting ต่างกันอย่างไร
ตอบ ต่างกันตรงที่ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งให้กับ เครื่อง server ว่าเป็นระบบปฏิบัติการ window หรือ linux เพราะทั้ง 2 ปฏิบัติการสามารถนั้นจะมีงานการพัฒนาออกมาที่แตกต่างกัน ในระบบปฏิบัติการ window นั้นจะเขียนโปรแกรมภาษา ASP, ASP.NET และใช้งาน Database MS SQL ซึ่ง Linuxจะไม่สามารถทำงานได้ Linux นั้นเป็นสนับสนุน PHP, Python, MySql, Postgres SQL ซึ่งทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นที่นิยมกันอย่างกว้างขวางทั้วโลก

มีการสำลองข้อมูลหรือไม่
ตอบ เราได้ทำการสำรองข้อมูลทุกๆสัปดาห์และแยกเก็บไว้เพื่อป้องกันความเสียหายอีกทั้งยังมีการเก็บข้อมูลการทำงานไว้ตามพระราชบัญญัติคอมพิวเตอร์ปี 2550 อีกด้วย

ปริมาณข้อมูลเข้าออก(Data Tranfer)คืออะไร
ตอบ ปริมาณข้อมูลเข้าออก(Data Tranfer)หมายถึงปริมาณที่เกิดจากการ upload และ download บนเว็บไซต์ของท่าน เช่น ท่าน upload ข้อมูลขนาด 10MB ไว้บนโฮสติ้ง และมีคน 20 คนเข้ามา download ไฟล์นี้ ก็จะคิด 10MB + 20*10MB ทำให้ได้ข้อมูลเข้าออกเท่ากับ 210MB ซึ่งระบควบคุมโฮสติ้ง(Control Panel)ของเราจะทำการแสดงให้ท่านเห็นได้

การที่เราจดโดเมนให้ใครเป็นเจ้าของ
ตอบ โดเมนนั้นจะเป็นชื่อของท่านโดยสามารถตรวจสอบได้ที่ http://www.who.is/ ซึ่งเป็นเว็บสำหรับตรวจสอบข้อมูลของ domain ใส่ชื่อ domain ของท่านไปก็จะเห็นเป็นชื่อของท่าน ท่านสามารถแก้ไขข้อมูล domain ของท่านได้อีกด้วย

ถ้าต้องการ Upgrade เพิ่มเป็น Package ที่สูงกว่า หรือ เพิ่มไปใน User เดิมทำได้หรือไม่
ตอบ ทำได้โดยการแจ้งความประสงค์แก่เรา เราจะทำการคำนวนเงิน ที่ต้องจ่ายเพิ่มและติดต่อท่านทันที และเมื่อมีการจ่ายเงินเสร็จสิ้นจะเพิ่มทันที