Google Analytics คือหนึ่งในบริการของ google ซึ่งทำหน้าที่ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้ มีประโยชน์ในการวิเคราะห์การปรับปรุงเว็บไซต์ ให้ตรงกับความต้องการมากขึ้น เช่น ถ้าเว็บใหนมีการเข้ามาจากการ search engine มาก ก็อาจจะปรับให้ตรงกับความต้องการ search มากขึ้น และรู้ว่า search คำอะไรแล้วเจอเว็บของตนเอง , ถ้าเว็บเข้ามาจากการที่กด link มาจากเว็บอื่น เข้ามาจากเว็บใดบ้างทำให้เสียค่าโฆษณาได้ตรงจุดและควบคุมได้

        Google Analytics นั้นยังสามารถบอกได้อีกว่าผู้ที่เข้ามาชมเว็บไซต์นั้นอยู่ที่เว็บไซต์เป็นระยะเวลานานเท่าใด จำนวหน้าที่เปิดแต่ละวัน จำนวนคนที่เข้ามาในเว็บแล้วกลับออกไป สาเหตุอาจเป็นเพราะบทความหรือหน้าที่เข้ามานั้นไม่ตรงกับสิ่งที่ต้องการเราก็ต้องปรับปรุงเว็บไซต์ต่อไป

        การแสดงผลของ Google Analyticsจะออกมาในรูปแบบของกราฟเส้นและกราฟวงกลม ทำให้สามารถระบุปริมาณและเปรียบเทียบได้ดีและยังสามารถระบุหน้าที่มีการทำ งานสูงได้ด้วยซึ่ง google analytics version ใหม่นั้นสามารถแสดงกราฟได้หลายเส้นพร้อมกันทำให้เพิ่มการวัดปริมาณและการ เปรียบเทียบได้มากขึ้นไปอีก

        Google Analytics นั้นยังมีการนับการทำงานของหน้าตามที่ตั้งไว้ด้วย เช่น การนับว่าคนที่กดจากหน้า A ไปหน้า B แล้วกดต่อไปหน้า C มีกี่คน (การตั้ง Goal) การนับหน้าแบบนี้มีประโยชน์มากในเรื่องของการซื้อสินค้าออนไลน์และอื่นๆ สามารถรู้ได้ว่ามีคนที่จะซื้อกี่คน เพราะคนที่อาจจะซื้อนั้นเราไม่สามารถรับรู้ได้ด้วยการตรวจสอบที่ order แต่เรายังสามารถรู้ได้ที่ google analytics ได้